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7月1日晨， 韶山灌渠原水因水草清理出現(xiàn)短時(shí)污濁，導(dǎo)致出廠水出現(xiàn)異味，發(fā)現(xiàn)這一情況后，公司立即啟動(dòng)應(yīng)急供水處置行動(dòng)。公司支部書記、執(zhí)行董事文端欣，總經(jīng)理馮藝第一時(shí)間趕赴水廠一線指揮調(diào)度，相關(guān)崗位人員緊急集結(jié)，黨員干部帶頭，奮戰(zhàn)在調(diào)度、生產(chǎn)、管網(wǎng)一線，打響了一場(chǎng)確保安全供水的“應(yīng)急戰(zhàn)”。

  公司領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕赴水廠一線指揮調(diào)度。

公司化驗(yàn)室第一時(shí)間對(duì)出廠水進(jìn)行檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè)，出廠水除有異味外，其他指標(biāo)均屬正常。同時(shí)，經(jīng)應(yīng)急處置去除異味后，將水樣立刻送至國(guó)家城市供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)網(wǎng)長(zhǎng)沙監(jiān)測(cè)站進(jìn)行檢測(cè)。

化驗(yàn)人員采原水水樣送檢。

經(jīng)實(shí)地查看原水情況，結(jié)合水廠生產(chǎn)及管網(wǎng)運(yùn)行情況，為了將對(duì)全市旅游接待及市民正常用水影響程度盡量降到最低，公司經(jīng)營(yíng)管理層立即部署：一是生產(chǎn)技術(shù)部對(duì)原水進(jìn)行應(yīng)急調(diào)度，水廠生產(chǎn)啟動(dòng)應(yīng)急水質(zhì)處理措施；二是安裝工程部對(duì)全市供水管網(wǎng)及小區(qū)進(jìn)行排污；三是綜合部通過微信公眾號(hào)向用戶告知應(yīng)急供水情況；四是客戶服務(wù)部做好用戶解釋和服務(wù)工作。

對(duì)全市供水管網(wǎng)及小區(qū)進(jìn)行排污。

通過微信公眾號(hào)及小區(qū)用戶群發(fā)布應(yīng)急供水信息。

           連夜對(duì)竹雞水廠進(jìn)行全部池體沖洗。

公司高層一線督守，科學(xué)調(diào)度，全司上下緊密配合，確保了景區(qū)、中心城區(qū)用水，其他用戶用水在7月1日下午16時(shí)基本恢復(fù)。7月2日，對(duì)原水、出廠水進(jìn)行連續(xù)監(jiān)測(cè)，保障全市安全供水。

安裝工程部人員調(diào)節(jié)各處閥門，全市有序恢復(fù)供水。

7月3日上午，公司召開應(yīng)急供水工作總結(jié)分析會(huì)，對(duì)此次應(yīng)急處置從原水管控、水廠生產(chǎn)、應(yīng)急調(diào)度及公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置等方面暴露出的問題和存在的不足進(jìn)行了全面分析和梳理。與會(huì)人員要認(rèn)真反思和總結(jié)，舉一反三，從事件中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，補(bǔ)短板，找差距，便于今后有效地杜絕和防范類似事件發(fā)生。同時(shí)，下一步我司將會(huì)同水利、住建等相關(guān)部門，加強(qiáng)與水源管理單位的溝通聯(lián)動(dòng)，共同防范此類事件的發(fā)生。

會(huì)議要求，全司上下務(wù)必時(shí)刻保持高度的責(zé)任心，務(wù)必提高供水預(yù)警應(yīng)急處置能力及科學(xué)調(diào)度水平，確保用水安全，讓群眾放心。